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Acompanhe seu Pedido 2019-01-18T16:57:52+00:00

Acompanhe seu Pedido

Você pode realizar o acompanhamento online de um pedido efetuado conosco.

Para isto, basta digitar o código de rastreio que voce recebeu por e-mail quando seu pedido foi efetivado.

Caso não tenha este código, por favor entre em contato através do nosso chat, e-mail ou telefone que estão disponíveis no rodapé de nosso site.


Etapas do Seu Pedido

A primeira data que será mostrado na consulta será a data de efetivação do pedido. Esta data é a data em que o pedido foi incluído em nosso sistema.

Nossos pedidos são fabricados sobre demanda. Após o pedido ser incluído no sistema, o mesmo é encaminhado para fabricação. O segundo ícone da consulta mostrará as informações relativas a etapa de fabricação, mostrando a data que entrou em fabricação, a data prevista para finalizar a fabricação e caso tenha sido fabricado já, mostrará a data que foi finalizada a fabricação.

Assim que a fabricação é finalizada, o pedido é preparado para ser enviado. O terceiro ícone mostra a data prevista para envio do pedido que é calculada no momento que o pedido entra em fabricação. Quando o pedido é enviado, aparecerá também a data efetiva do envio do pedido.

Por fim, o último ícone mostra a data prevista para recebimento da mercadoria, que também é calculada no momento em que o pedido entra em fabricação. Quando o pedido for entregue, aparecerá também a data efetiva da entregue e o nome do responsável que recebeu a mercadoria.